Určite každý z nás už zažil ten pocit, keď sme sa tešili na svoju finančnú odmenu a v roztvorenej dlani sme našli poškodenú bankovku. Viete, ako v takom prípade postupovať? Môžeme ju použiť pri nákupe? Máme na to upozorniť predajcov v danom obchode alebo okamžite použiť inú?
To je bežná reakcia tých, čo v ruke držia poškodenú bankovku a tŕpnu, či ju „druhá strana“ odmietne. Ideálne je, stiahnuť takúto bankovku čo najskôr z obehu a nečakať na odmietavé gestá. Čo môžeme považovať za poškodenú bankovku? Akúkoľvek jej časť, hoc len na ploche pár mm, ktorá je natrhnutá, obhorená, sú zdeformované alebo zle čitateľné čísla a znaky, taktiež môže byť pomaľovaná alebo zamastená a to vytvára pochybnosti o jej hodnote a znehodnotení.
V bežne dostupných vyhláseniach nachádzame, že banky a NBS prijímajú poškodené bankovky (ale aj mince) podľa postupu uvedenom v zákone – ten podrobne opisuje postup podania, odobratia a vystavenia potvrdenia, ale aj náhrady za tú poškodenú.
Čo vás môže prekvapiť?
V prvom rade nežiadajte o výmenu bez platného preukazu totožnosti a bez toho, aby ste aspoň stručne vedeli opísať okolnosti poškodenia. Inak zbytočne vznikajú pochybnosti o úmyselnom znehodnotení. Taktiež nech vás neprekvapí manipulačný poplatok, ktorý sa líši najmä vzhľadom na typ a mieru poškodenia.
Okamžitá, rýchla výmena
Čím menej je bankovka poškodená – ideálne, ak je celá, respektíve len natrhnutá na nepatrnej časti – do 10 mm vzhľadom na dĺžku a šírku konkrétnej bankovky. Poškodené, ale celé bankovky sa vymieňajú v plnej nominálnej hodnote za iné bankovky. Zaujímavosťou je, že za celé sa považujú aj bankovky z niekoľkých samostatných častí, no je ich možné spojiť v mieste roztrhnutia. Bezprostredne na seba nadväzujú a je to preukázateľné hoc len podľa tvaru daných častí (najlepšie je to dokázať podľa série).
Veľmi poškodené bankovky
Vymieňa len NB. Ide o pomastené, zafarbené, obhorené bankovky, na ktorých je nečitateľný alebo inak poškodený reliéf a obrazec alebo vám chýbajú roztrhnuté časti. Tu už musíte písomne podať žiadosť a označiť kategóriou zničené peniaze. Nevyhnutné je podrobné, presné vysvetlenie, ako k poškodeniu došlo. Náhradu však nedostanete, ak vám dokážu úmyselnosť pri znehodnotení.
Foto: pixabay.com
